昨今、各企業様に於かれましては様々なコスト削減が行われております。その中でも資材関連のコスト削減は、 最重要項目の一つです。従って、「早い」＝納期、「安い」＝低価格は工場直販メーカーのメリットです。 しかし、ただ「早い」、「安い」だけで品質が悪いのではお客様からは、納得いただけません。 そこに高品質が備わってこそお客様に満足いただけるのではないでしょうか。

この部分は、お客様と工場をダイレクトに繋ぐ、弊社の営業マンが日々お客様へお伺いしお客様からのご意見、 ご指導頂き、又弊社からのご提案を通じてより良い製品づくりを実施しております。

もう一つ大事なことは、クレームに対する取り組みです。日夜、クレームの出ない商品を目指しておりますが、まったくゼロということは有りません。そこで、クレーム発生時は直ちに営業マンが急行し、内容を十分把握した上でクレーム品を持ち帰り工場長が直接確認、検品後に原因と対策書を作成しお客様へお伝えし、再発を未然に防止する様に努力しております。このように、 直販システムのメリットは統合的な面で優位性があると確信しております。 今後とも、多いに弊社を活用して頂きます様お願い申し上げます。

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